2011年03月16日

サービス研修♪

こんにちはわーい(嬉しい顔)本日は急な雪景色でございましたふらふら明日も寒くなるそうですあせあせ(飛び散る汗)皆様どうぞお体にはお気を付け下さいませグッド(上向き矢印)

さて昨日、今日と新入社員を交えまして講師の先生にお越しいただきサービス研修を行いましたexclamation
フロント研修をはじめレストラン研修、部屋食研修、布団敷研修などをしていただきましたぴかぴか(新しい)


また、サ―ビスとは何か?など接客を行う上での考え方やチェックイン、ご案内、料理提供等、
日頃の業務内容ではございますが改めてお教えいただきますと新たに見えてくる所目
よりよいサービスの仕方やアイデア、ご意見等を頂戴させていただきとても勉強になりましたわーい(嬉しい顔)ペン


ぜひ今後よりいっそうお客様にお喜びいただけますよう勤めてまいりますグッド(上向き矢印)どうぞよろしくお願いいたします。



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三女黒ハートまみ
posted by 緑水亭 at 18:28| Comment(0) | TrackBack(0) | 出来事
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