2011年12月20日

研修会にて♪

こんばんはわーい(嬉しい顔)

今日のおごとの空は曇り時々雨曇り雨
日中は少し気温があがり過ごしやすいお天気でしたるんるん

当館では、年に2回サ−ビス研修を行っておりますぴかぴか(新しい)

今回は19日・20日の2日間、みっちりと研修にとりくみましたぴかぴか(新しい)

講師には、静岡県から柳田先生に来ていただいております新幹線

今年の新入社員も半年振りに先生にお会いし、成長した姿をお見せする事ができたのではないでしょうか手(グー)


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今回の研修では・・・

満月接客の心構え

満月調理場との連携(オ−プンキッチンでのサ−ビス)

満月レストランサ−ビス

満月フロント研修

満月布団敷き研修


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普段通りの立ち振る舞い・言葉遣いには、間違った使いかたをしているなど、自分たちの癖に気づく事ができ研修で掴んだ事をスタッフ皆が実践できるよう頑張りたいです黒ハート


そして、沢山のお客様に緑水亭を愛して頂ける様、これからもおもてなしの心で精一杯勤めさせていただきたいと思いますぴかぴか(新しい)
皆さまのお越しを心よりお待ち申し上げておりますいい気分(温泉)


かわいい長女 けぃかわいい







posted by 緑水亭 at 19:27| Comment(0) | TrackBack(0) | その他
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